西环酒楼被指“隐形收费”,内地男怒数2宗罪苦诉:感觉被坑了,港网民反解释很合理!?

发布时间:2024-07-02 08:25

随着旅游业回暖,不少内地游客在周末假期都会选择赴港体验美食。然而,一名内地男子日前在西环一间酒楼用餐时,遭遇一系列不愉快经历,更对酒楼的“隐形收费”感到相当不满,在社交平台上发帖批评,引发了内地香港两地网民的热烈讨论。

酒楼点餐

▲他称28日晚到西环一酒楼点了一份价值$198的二人套餐

花生

▲他忆述,在入座后店员并未有主动提及餐前小食需要额外收费,便将该碟花生直接放在餐桌上

店员已将酒楼内其他位置收拾好

店员已将酒楼内其他位置收拾好

▲店员已将酒楼内其他位置收拾好,部份的椅子更被搬到餐桌

收拾碗筷

▲并在他离席之时,立即上前收拾碗筷,“好似催命咁”

香港酒楼收费项目多多 埋单竟多出...

事缘,有内地男以“香港餐厅踩雷”为题,在小红书上发帖讲述在西环一酒楼的不愉快用餐经历。他称28日晚到酒楼点了一份价值$198的二人套餐,包括焖斑头腩及半只樟茶鸭,惟店员将账单送上后,他惊见总金额竟需$257,较套餐价钱多出$59。

原来,除了茶芥及加一服务费外,酒楼还收取了一碟花生的价钱。内地男忆述,在入座后店员并未有主动提及餐前小食需要额外收费,便将该碟花生直接放在餐桌上,令他误以为是免费的,“一坐低就摆咗喺度,要收费係唔係应该讲声(一坐下就放在那里,要收费是不是应该说一声)”,直言感到“比人搵笨(被人愚弄)”,又加以举例称不少内地餐厅亦会在入座时递上收费纸巾,不过没有需要的话,可随时要求退掉。

未够钟关门就被催 苦呻:唔好意思继续食落去

除此之外,内地男也在帖文中批评店员的服务态度。他表示酒楼声称营业时间至晚上10时,但到了晚上9时43分就只剩下他们一桌食客,而店员已将酒楼内其他位置收拾好,部份的椅子更被搬到餐桌。最令他感到尴尬的,是有数名店员站在一旁直盯盯地看着他,“搞到我都唔好意思继续食落去(搞得我都不好意思继续吃下去)”,并在他离席之时,立即上前收拾碗筷,“好似催命咁(像催命一样)”。

网民反撑酒楼 留言解释收费十分常见!?

事件曝光后一日,在网络上迅速发酵,部份网民批评酒楼没有在食客点餐前清楚说明所有收费,“不论服务费还是餐费都必须提前讲明,否则花生收$120也算合理吗”,并表示不解为何食客在营业时间范围内用膳会被“催促离开”,即使是临近关门时间也应保持良好服务态度,直指“香港这样的服务迟早有一天完蛋”。

反之,有不少香港网民就留言解释,表示茶芥和餐前小食费在香港十分常见,“物价咁贵嘅香港地,边会有免费嘅嘢(物价昂贵的香港,哪里会有免费的东西)”,建议内地男下次可主动询问是否需要付费,而不是将事情发到网络上“小题大做”,又指“广州都会一坐下小食、纸巾就摆上来,我一般都会先问是否免费的”。至于酒楼“催客”行为,有网民就反驳指“十点关门也要洗碗收工,其他食客都知情识趣,提早半小时离开”,反斥内地男吃到最后一刻才离开是不识时务。

资料来源:激烈的海胆@小红书

相关阅读
热门文章